Полис часто воспринимается как спокойная точка опоры: документ подписан, риск учтён, защита оформлена. В Абазе сама процедура заключения договора создаёт впечатление надёжного щита. Но чувство безопасности не всегда совпадает с тем, как устроены реальные обязательства. разрыв между ожиданием полной компенсации и условиями договора зависимость выплаты от формальных критериев жёсткость регламентов при нестандартных ситуациях смещение ответственности с эмоций на документы